Déclaration de confidentialité.

Keller Bees Sàrl — Rue du Pont de Bogeon 6, 3971 Chermignon-d’en-Bas, Suisse. Pour toute question relative aux données : [email protected] ou +41 27 510 65 75.

Les liens e-mail ouvrent votre application de messagerie ; aucune demande n’est envoyée par le site à votre place. Si vous nous écrivez ou nous appelez, les informations que vous transmettez servent à comprendre votre demande et à y répondre.

Évitez de communiquer des données sans rapport avec votre demande. Pour toute question sur un message déjà transmis, contactez-nous en précisant le contexte.

Les liens WhatsApp ouvrent un service externe. Une photo, un message ou une localisation envoyés via ce service sont traités selon les conditions et les paramètres de ce service. Leur transmission reste votre choix. Le téléphone et l’e-mail sont des alternatives.

Les pages et les images sont hébergées sur un serveur administré avec CloudPanel. Cloudflare intervient pour la diffusion et la protection du site. Lors de la consultation, ces services peuvent traiter notamment l’adresse IP, la date, la page demandée et les informations techniques du navigateur pour acheminer les pages et protéger le service.

Les demandes par e-mail et téléphone sont traitées par Keller Bees pour répondre à votre demande. Le site ne propose ni compte client ni paiement en ligne. Aucun outil de mesure publicitaire, carte intégrée ou newsletter n’est inclus dans cette version. Pour toute question sur les prestataires, les journaux techniques ou la conservation de vos données, contactez-nous.

Pour demander des informations sur vos données ou signaler une correction, écrivez au responsable indiqué ci-dessus. La demande est traitée selon son objet et les obligations applicables.

Si vous acceptez la mesure d’audience, Google Analytics reçoit les pages consultées, la langue du site et les clics sur les liens e-mail, téléphone, WhatsApp et demande de renseignements. Des identifiants de cookies et des données techniques sont traités par Google ; un traitement à l’étranger, notamment aux États-Unis, est possible. Notre code ne transmet pas le contenu des messages ni les paramètres des URL. Les cookies Analytics sont configurés pour une durée de 180 jours. Votre choix est conservé dans ce navigateur pendant 180 jours. Vous pouvez le modifier via « Choix de confidentialité » en bas de page. Le refus bloque le chargement d’Analytics ; le retrait arrête la collecte future et supprime les cookies Analytics accessibles sur ce site, sans effacer les données déjà transmises. Pour une demande concernant ces données, contactez Keller Bees.

Google Analytics 4 sert à comprendre la fréquentation et à améliorer le site. Avant votre accord, aucun script Analytics ni aucune requête de mesure ne sont envoyés à Google. Le choix, y compris un refus, est enregistré dans le stockage local du navigateur (localStorage), sans cookie de consentement. Notre intégration désactive Google Signals et la personnalisation publicitaire. Les 180 jours concernent les cookies et votre choix. La conservation des données utilisateur et des événements dans Google Analytics est réglée sur 2 mois, sans prolongation lors d’une nouvelle activité. Cette durée ne concerne pas les rapports standard agrégés. La collecte détaillée des données de localisation et des appareils est désactivée. La propriété reste liée à Google Ads, avec la personnalisation publicitaire désactivée. Le formulaire reste utilisable si vous refusez Analytics.

Confidentialité — Google ↗

Le formulaire de contact transmet votre nom, votre adresse e-mail et votre message à Keller Bees pour traiter votre demande. Cloudflare Turnstile vérifie les interactions et des données techniques, notamment l’adresse IP, afin de limiter les abus. Le serveur vérifie les données et limite les tentatives avant tout envoi.

Resend assure le transport du message vers notre messagerie. Le formulaire n’inscrit à aucune newsletter et n’envoie pas de réponse automatique. Aucun suivi d’ouverture ou de clic n’est nécessaire à ce traitement. Le code du formulaire ne journalise ni le contenu du message ni l’adresse e-mail. Les services utilisés peuvent conserver leurs propres données techniques. Pour toute question sur la conservation ou vos droits, contactez [email protected].

Cloudflare fournit le service de sécurité Turnstile, chargé à l’ouverture de la page du formulaire, indépendamment du choix Analytics. Il traite notamment l’adresse IP et des informations sur le navigateur et les interactions pour distinguer les personnes des robots. Selon Cloudflare, Turnstile ne collecte pas les champs du formulaire. Le serveur Cloudflare qui traite l’envoi reçoit cependant votre demande. Une alternative est de nous contacter directement par e-mail ou téléphone.

Resend reçoit les données nécessaires à l’envoi : nom, adresse e-mail, message, destinataire et métadonnées de livraison. Le suivi des ouvertures et des clics des e-mails est désactivé. Selon Resend, les données stockées se trouvent aux États-Unis, même lorsque la région d’envoi est l’Irlande. Resend annonce une conservation de 30 jours pour les e-mails et journaux des offres standard ; cette durée ne détermine pas celle des messages dans notre boîte de réception. Cloudflare et Google peuvent également traiter des données à l’étranger, notamment aux États-Unis.

Pour demander des informations, une rectification ou une suppression de vos données, écrivez à [email protected]. Nous traitons votre demande conformément aux obligations applicables ; certaines données peuvent devoir être conservées pour répondre à une obligation légale ou gérer une demande en cours.

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