Déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité informe les utilisateurs du site keller-bees.ch sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données personnelles, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Keller Bees Sàrl
Rue du Pont de Bogeon 6
3971 Chermignon d’en Bas
Suisse
Téléphone : +41 27 510 65 75
E-mail : [email protected]
Site internet : https://www.keller-bees.ch
Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
2. Données personnelles collectées
Nous traitons uniquement les données personnelles nécessaires au bon fonctionnement du site et à la fourniture de nos services, notamment :
données de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
données transmises via les formulaires de contact
données de commande et de facturation (dans le cadre de la boutique en ligne)
données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, date et heure d’accès)
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
traitement des commandes, livraisons et facturation
gestion de la relation client
fonctionnement technique et sécurité du site
analyse statistique anonymisée du trafic du site
respect des obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
le consentement de l’utilisateur (notamment pour les cookies)
le respect d’obligations légales
l’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, stabilité du site)
5. Cookies et technologies similaires
Ce site utilise des cookies et technologies similaires.
Le consentement est géré via l’outil Complianz, qui permet à l’utilisateur de configurer ses préférences à tout moment.
Les cookies peuvent être utilisés pour :
le fonctionnement essentiel du site
les statistiques anonymisées
l’amélioration de l’expérience utilisateur
6. Transmission des données à des tiers
Les données personnelles peuvent être transmises à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :
prestataires techniques (hébergement, maintenance)
prestataires de paiement et de livraison
autorités lorsque la loi l’exige
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
7. Hébergement et sécurité
Le site est hébergé chez un prestataire professionnel situé en Suisse ou dans l’Union européenne.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou abus.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues ou conformément aux obligations légales de conservation.
9. Droits des personnes concernées
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données personnelles
droit de rectification des données inexactes
droit à l’effacement, dans les limites légales
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition au traitement
droit à la portabilité des données (si applicable)
Toute demande peut être adressée par écrit à :
[email protected]
10. Modifications
Keller Bees Sàrl se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment.
La version publiée sur ce site fait foi.
